Padova, il retail fa i conti con l’AI: tanti test nella GDO, pochissimi progetti già a regime

Nel commercio organizzato l’intelligenza artificiale non è più un tema da convegno futuristico, ma uno strumento che molte aziende stanno già provando a inserire nelle attività quotidiane. Il nodo, però, resta quello del passaggio dai progetti pilota a un utilizzo stabile e diffuso: è da qui che partirà il summit Retail Tech in programma a Padova il 16 giugno alle 14.30.

L’appuntamento si terrà a Le Village e porterà nel capoluogo euganeo operatori, manager e aziende del comparto per discutere come l’AI stia incidendo su organizzazione dei punti vendita, flussi interni e processi decisionali. A promuovere l’iniziativa sono Aton, realtà tecnologica con sede a Villorba, e GTN, azienda informatica di Tavagnacco.

Il dato che accende il confronto

Tra i contenuti più attesi c’è una survey dedicata alla grande distribuzione. Le anticipazioni indicano un quadro molto netto: il 68% delle imprese del settore sta facendo prove o sviluppando sperimentazioni legate all’intelligenza artificiale, ma appena l’1% è riuscito a portare questi percorsi a una vera dimensione industriale.

Secondo l’indagine, a pesare su questo rallentamento sono soprattutto due fattori: la difficoltà nel reperire competenze adeguate e gli obblighi connessi all’AI Act europeo. Un tema che interessa da vicino anche il tessuto produttivo del Veneto, dove la trasformazione digitale viene spesso misurata proprio sulla capacità di tradurre la tecnologia in processi concreti.

Un appuntamento padovano con focus operativo

Il summit punta a tenere insieme visione strategica e casi applicativi. La sede scelta è quella padovana di Le Village, in un contesto che conferma il ruolo della città come punto di incontro per il confronto su innovazione, impresa e distribuzione.

Accanto ad Aton e GTN, partecipano come partner E.N.I.A. e Fòrema, che ha collaborato alla realizzazione della ricerca. Sono inoltre coinvolti Largo Consumo come media partner e, sul versante tecnologico, Zebra Technologies, Datalogic e Soti.

Le due aziende promotrici operano insieme in una joint venture attiva nella digitalizzazione dei processi commerciali e nella tracciabilità, con 385 collaboratori diretti e un fatturato complessivo di 33 milioni di euro.

Relatori e temi al centro della giornata

A moderare i lavori sarà Armando Garosci, direttore di Largo Consumo. In apertura interverranno il direttore di Le Village e i CEO delle due società organizzatrici, Giorgio De Nardi e Paola Geretti, chiamati a inquadrare gli obiettivi dell’incontro e il percorso condiviso tra le due realtà del Nordest.

Tra i contributi annunciati c’è quello di Valeria Lazzaroli, presidente della Fondazione E.N.I.A., che offrirà una lettura sull’impiego dell’AI nel retail tra definizioni, ambiti già maturi e ricadute della normativa europea. La survey sarà poi illustrata da Matteo Sinigaglia di Fòrema e Giulia Stefano di Aton.

Nel programma figurano anche gli interventi di Piero Pescangegno di Aton, con un focus sul passaggio dall’entusiasmo iniziale all’operatività, e di Andrea Benedetti di Microsoft Italia, che affronterà il tema dell’impatto dell’intelligenza artificiale sui modelli organizzativi e decisionali.

La parte più vicina alla vita del punto vendita sarà affidata a Enzo Tumminaro di Zebra Technologies. Previsti inoltre un approfondimento con Francesca Rossetto sul ruolo dell’iperammortamento nel retail e un intervento di Antonio Capodieci, esperto di transizione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, sul valore strategico della trasformazione digitale per il comparto.

Dal Trevigiano a Padova, il peso veneto nell’iniziativa

Per il Veneto l’evento ha anche una chiara dimensione territoriale. Aton, una delle due promotrici, ha il proprio headquarter a Villorba e sviluppa software e servizi per processi di vendita, e-commerce, reti commerciali, CRM e tracciabilità del prodotto. La sua piattaforma proprietaria .one è proposta in modalità SaaS ed è alimentata dal lavoro di 40 sviluppatori interni.

L’azienda è attiva anche nella supply chain con sistemi track&trace basati su RFID e con servizi di assistenza hardware orientati ad allungare il ciclo di vita dei dispositivi, con attenzione anche alla riduzione dei rifiuti tecnologici. Il team conta complessivamente 150 professionisti del software tra analisi, integrazione dati, project management, supporto e formazione.

La presenza di GTN, con sede a Tavagnacco, rafforza invece il profilo nordestino dell’appuntamento. Il summit padovano si presenta così come un momento di confronto pratico per capire a che punto sia davvero la GDO nell’adozione dell’intelligenza artificiale: molte prove sono partite, ma la strada verso un impiego diffuso e strutturato appare ancora tutta da costruire.